เมื่อวันสิ้นปีที่ผ่านมา ระบบพร้อมเพย์บ้านเราล่มไปหลายชั่วโมง จนกระทบกับการทำธุรกรรมทางการเงินของผู้ใช้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว

แม้ล่าสุดสมาคมธนาคารไทยจะชี้แจงสาเหตุของความผิดพลาดว่าเกิดจากการเขียนโปรแกรม และหลังจากการแก้ไขในครั้งนี้แล้ว เชื่อว่าจะไม่เกิดปัญหาอีก โดยธุรกรรมในวันที่ 31 ธันวาคม 2560 ที่ต้องเสียค่าธรรมเนียม ธนาคารผู้ให้บริการทุกแห่งจะคืนเงินค่าธรรมเนียมให้แก่ลูกค้าทุกราย

S! Money ขอเสนอวิธีใช้พร้อมเพย์ให้ปลอดภัยไร้กังวล ตามนี้เลย

• ผูกบัญชีธนาคารด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือหรือเลขบัตรประจำตัวประชาชน ถือเป็นขั้นตอนพื้นฐานขั้นแรกที่จำเป็นต้องทำเมื่อจะใช้บริการพร้อมเพย์

• หมั่นเช็คความเคลื่อนไหวของเงินในบัญชี

• ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติ ควรรีบแจ้งธนาคารที่ใช้บริการทันที รวมถึงกรณีที่จะทำรายการ ควรเช็คชื่อ-สกุลผู้รับ และจำนวนเงินให้ถูกต้อง ก่อนยืนยันการทำรายการ

• บันทึกเบอร์โทรศัพท์หรือช่องทางติดต่อของธนาคารที่ใช้บริการเอาไว้

• ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว อาทิ Username, Password, PIN ให้บุคคลอื่นรับรู้

ทำได้ตามนี้ รับรองว่าต่อให้ระบบจะล่มอีก แต่เงินในบัญชีพร้อมเพย์ของเราก็จะไม่ถูกเทแน่นอน